Politica de livrare

Livrăm în Brașov și în zona confirmată la finalizarea comenzii. Când alegi adresa sau pui punctul pe hartă, site-ul verifică dacă adresa se află în zona noastră de livrare și te anunță imediat dacă nu putem ajunge acolo. Pentru adresele din afara zonei rămâne disponibilă ridicarea de la restaurant.

Costul livrării este afișat în coș și în pagina de finalizare, înainte de plată, și este inclus în totalul confirmat de restaurant. Prețurile sunt exprimate în lei (RON) și sunt finale; KAMANI SRL nu este înregistrată în scopuri de TVA.

Pentru livrare există o valoare minimă a comenzii, afișată în coș atunci când comanda nu o atinge. Ridicarea de la restaurant nu este condiționată de o valoare minimă.

Timpul afișat înainte de trimiterea comenzii este o estimare, nu un termen garantat: depinde de trafic, de vreme și de numărul comenzilor din acel moment. Preparatele se fac la comandă, iar comanda intră în preparare după confirmarea ei — la plata online, după confirmarea plății.

Poți alege ridicarea personală de la Str. Carpaților 57-59, Brașov. Îți comunicăm ora la care comanda este gata; te rugăm să ajungi la timp, pentru că produsele sunt preparate la comandă.

Curierul livrează la adresa indicată în comandă. Te rugăm să fii disponibil la numărul de telefon lăsat la plasarea comenzii. Dacă nu reușim să luăm legătura cu tine, curierul așteaptă un timp rezonabil la adresă, apoi comanda se întoarce la restaurant; în acest caz contravaloarea nu se restituie, pentru că produsele sunt preparate la comandă.

Dacă primești o comandă incompletă, greșită sau deteriorată, sună-ne la +40 752 381 933 cât mai repede, de preferință cât timp curierul este încă la adresă. În funcție de situație, refacem produsul, livrăm produsul lipsă sau rambursăm contravaloarea acestuia.

KAMANI SRL, Str. Carpaților 57-59, Brașov, RO. Telefon +40 752 381 933, e-mail contact@dante-pizza.ro.